滿意度調查
會話結束后邀請用戶滿意度評價根據客戶反饋及時做業務培訓,提升服務質量。
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通話錄音
通話錄音存檔,方便后期服務質檢,從服務態度/知識/服務技巧方面發現客服問題,及時修正
五種登錄方式
支持在線、手機、APP、話機和插件登錄,客服可任意選擇及使用,靈活方便,有利于應對各種不同營銷場景。
性價比更高
無需下載、無需購買設備,部署成本低。界面簡單清晰,操作簡單,性價比高。
更輕量 更便捷
專業企業用戶研發的輕量型呼叫中心系統,操作簡單,功能使用輕便易上手。